النهار
الثلاثاء 21 يناير 2025 05:26 صـ 22 رجب 1446 هـ
جريدة النهار المصرية رئيس مجلس الإدارة ورئيس التحريرأسامة شرشر
كهربا: الرحيل عن الأهلي هيتعبني نفسيًا.. وكنت أتمنى المشاركة «ربع ساعة» حوادث أمن الشبكات في طليعة أنواع الحوادث الأمنية التي واجهتها الشركات في مصر بنسبة 81% تشيلسي يحقق فوزًا مهمًا بثلاثية أمام وولفرهامبتون في الدوري الإنجليزي 5 سيارات إطفاء للسيطرة على حريق شقة سكنية بالقناطر الخيرية جهات التحقيق تقرر حبس ثلاث سيدات حاولن تغشيش ذويهم في امتحانات الإعدادية بالمنوفية 4 أيام اختتام فعاليات ”ماراثون أقرأ” بمشاركة مكتبتي ”الإسكندرية” و”مصر العامة” وعدد من المكتبات العربية الأخرى بعد أنسحاب ترامب منها.. ما هي إتفاقية باريس للمناخ! الأهلي يحقق فوزًا مهمًا على الاتفاق في دوري روشن السعودي موعد الفحص الطبي لعمر مرموش في مانشستر سيتي والإعلان عن الصفقة خاص.. حسام الدين مصطفى: تسويق المنتخبات حق أصيل للجنة المصرية أثناء الدورات البارالمبية والبطولات المجمعة سلطنة عُمان تشارك في منتدى ”دافوس” العالمي رئيس جامعة مصر للمعلوماتية: منح وتعليم مرن لدعم أبطال مصر الرياضيين

حوادث

تأجيل دعوى إلغاء ترخيص فودافون مصر بسبب سوء الشبكة لـ٣ سبتمبر

قررت الدائرة السابعة بمحكمة القضاء الإداري، اليوم السبت، تأجيل الدعوى المقامة من الدكتور هاني سامح المحامي، والتي تطالب بإلغاء وتجميد ترخيص شركة فودافون مصر لإخلالها بمستوى الخدمة مع تشكيل لجنة لإدارة الشركة لضمان مستوى الخدمة مع فرض الحراسة القضائية عليها، إلى جلسة ٣ سبتمبر.

وطالبت الدعوى بحفظ حقوق المستخدمين في التعويضات عن سوء الخدمة خصوصا مع تسببها في خسائر مادية لمستخدمي الشركة بسبب ضياع المكالمات وانهيار جودة الشبكة حيث أرقام المستخدمين غالب الوقت خارج الخدمة وبما تسبب في استنكار الرأي العام وجمهور المستخدمين لتلك الخدمة السيئة ولانتشار هاشتاج على وسائل التواصل الإلكتروني بعنوان #أنا مش قافل التليفون أنا فودافون.

وقال سامح، في دعواه ان المادة 27 من قانون تنظيم الاتصالات نصت على أن للجهاز القومي لتنظيم الاتصالات الحق في إلغاء الموافقة على ترخيص الشبكة وخدمات المحمول فى حالة الإخلال بمستوى أداء الخدمة بما يوجب إلغاء رخصة فودافون مصر.

وفي الدعوى أنه رغم سوء حال شبكة فودافون ألا ان الشركة عوضا عن العمل على تحسين الخدمة وضخ الأموال للصيانة وتحسين الجودة قامت بالعمل على استقطاب العملاء الجدد والتغافل عن سوء الخدمة بل وقامت وفقا لوسائل الإعلام المصرية بعمل اعلانات دعائية تكلفت مبالغ باهظة منها مليوني دولار قيمة أجر للفنانة القديرة شريهان، عوضا عن حملات دعائية تم فيها التعاقد مع المشاهير ومنهم النجوم محمد صلاح وعمرو دياب وروبي.

وأكد المحامي هاني سامح أن مهام الجهاز القومي لتنظيم الإتصالات وضع القواعد التى تضمن حماية المستخدمين وضمان جودة الخدمات و مراقبة تحقيق برامج الكفاءة الفنية و الاقتصادية لمختلف خدمات الاتصالات و حماية حقوق المستخدمين، وأن القانون قد نص في مواده على أن فرض الحراسة القضائية على الشركات إجراء لابد منه للمحافظة على ما قد يكون لذوى الشأن من الحقوق.