”مياه البحيرة” تعلن حالة الطوارئ استعدادًا لشهر رمضان المبارك

أعلن المهندس محمد سعيد نشأت، رئيس مجلس الإدارة والعضو المنتدب لشركة مياه الشرب والصرف الصحي بالبحيرة، حالة الطوارئ بجميع فروع وإدارات الشركة، لضمان استقرار خدمات المياه والصرف الصحي خلال شهر رمضان الكريم.
جاء ذلك خلال الاجتماع الذي عقده رئيس الشركة، اليوم، بقاعة التدريب بالشركة، بحضور رؤساء قطاعات المياه، والقطاع التجاري، ومديري الأفرع والمحطات.
ناقش المهندس محمد سعيد نشأت، خلال الاجتماع، التحديات التي تواجه الأفرع والمحطات، لا سيما في ظل تقلبات الطقس التي تشهدها البلاد، وأصدر توجيهات برفع حالة الاستعداد القصوى من خلال المرور الميداني على جميع منشآت الشركة، والتأكد من جاهزية المحطات لاستقبال زيادة الاستهلاك خلال الشهر الكريم.
ووجه بتشكيل لجنة أزمات لمتابعة جميع الشكاوى الواردة إلى الخط الساخن 125 على مدار 24 ساعة، لضمان التعامل الفوري مع المشكلات، خاصة انقطاعات المياه، ومشكلات الصرف الصحي، وإلغاء الإجازات لأصحاب الأعمال المرتبطة بالتشغيل والمتابعة، والعمل بنظام الورديات المستمرة على مدار الساعة، مع تعزيز التنسيق مع جميع الجهات المعنية لضمان سرعة الاستجابة لأي طارئ.
كما شدد على ضرورة تواجد مديري الفروع والمحطات في مناطق عملهم والتأكد من سير العمل بشكل منتظم، والتحقق المستمر من جودة المياه عبر المعمل المركزي بالشركة، واتخاذ الإجراءات الفورية حال وجود أي شكاوى تتعلق بجودة الخدمة.
وأكد أهمية التواصل المباشر مع المواطنين، والتدخل السريع لحل أي أزمة قد تطرأ خلال الشهر المبارك.
وأوضح رئيس مجلس الإدارة، أن غرفة طوارئ الشركة تعمل على مدار الساعة، ويتابع بنفسه جميع المستجدات لضمان استقرار الخدمة بكافة أنحاء المحافظة، متعهدًا بسرعة التدخل وحل أي مشكلات قد تواجه المواطنين خلال الشهر الكريم.