تمييز أم سياسة حيادية؟.. خدمة كوكاكولا الجديدة تُثير جدلًا دينيًا
أطلقت شركة "كوكاكولا" خدمة مبتكرة تتيح للمستهلكين تخصيص عبارات على عبواتهم، وهو ما يبدو فكرة تسويقية ناجحة، لكن هذه الخدمة تسببت في جدل واسع على مواقع التواصل الاجتماعي، بعدما اكتشف المستخدمون أن بعض الأسماء والعبارات الدينية غير مسموح بها.
وتركزت المشكلة حول منع استخدام اسم "يسوع"، في حين أن عبارات أخرى مثل "الله" و"الشيطان" كانت مسموح بها.
أثار هذا التمييز غضب الكثير من المستخدمين، حيث اعتبر البعض أن الشركة تمارس تمييزًا ضد المسيحيين، مواقع التواصل الاجتماعي اشتعلت بنقاشات ساخنة حول هذا الموضوع، وتساءل الكثيرون عن المعايير التي تتبعها "كوكاكولا" في قبول أو رفض الأسماء.
ووفقا لوكالة رويترز، أوضحت الشركة أن جميع العبارات الدينية والسياسية محظورة في خدمة تخصيص العبوات، بما في ذلك "الله" و"يسوع".
واعتبرت أن هذا القرار جزء من سياستها للحفاظ على الحيادية وتجنب أي إساءة محتملة، ومع ذلك، لم يهدئ هذا التفسير المخاوف، وظل النقاش مستمرًا حول حدود حرية التعبير والممارسات التجارية للشركات العالمية.
ويظهر تحليل الصور بالمنشورات المتداولة تناقضات مع العلامة التجارية الرسمية لشركة كوكاكولا، إذ تختلف العلامة المائية في هذه المنشورات مع ما يتم إنشاؤه على الموقع الرسمي.