محافظ البحيرة تستجيب لمطالب 18 مواطنا وتوجه رؤساء المدن ببحث الحالات ميدانيا لمعرفة احتياجاتهم

عقدت الدكتورة جاكلين عازر، محافظ البحيرة، اليوم، الاجتماع الأسبوعي لخدمة المواطنين، بديوان عام المحافظة، بحضور اللواء محمد شوقي بدر، السكرتير العام للمحافظة، وكامل غطاس، السكرتير العام المساعد، ومديرو مديريات التضامن الاجتماعي والتربية والتعليم والصحة والقوي العاملة، ورئيسا مدينتى دمنهور والدلنجات.

التقت المحافظ 18 مواطنًا ممن لديهم مطالب واحتياجات، لإيجاد حلول لمشكلاتهم بالتعاون مع المسؤولين التنفيذيين والمعنيين بالمحافظة.

وتمثلت شكاوى المواطنين التي تم حلها في 12 طلبا لصرف مساعدات مالية، وطلبين للحصول على كرسي متحرك تم صرفهما وتسليمهما لمستحقيهما خلال اللقاء، و7 طلبات فرص عمل، و5 طلبات علاج على نفقة الدولة، وطلب إجراء معاينة لإحلال وتجديد المنزل، وطلب عرض على لجنة الإسكان، وطلب ترخيص كشك بالوحدة المحلية بالدلنجات، وكشكين آخرين بدمنهور وطلب إجراء معاينة.

واستمعت المحافظ، لكل مواطن، وأصدرت توجيهاتها الفورية للجهات المعنية بسرعة تلبية تلك الطلبات وتحقيق رضا المواطنين.

وخلال الاجتماع وجهت محافظ البحيرة، رؤساء المراكز والمدن، بالتنسيق مع مديرية التضامن الاجتماعي ومكتب خدمة المواطنين، لمتابعة الحالات التي يتم عرضها في اجتماع خدمة المواطنين أسبوعياً، وقيام رؤساء المراكز ببحث تلك الحالات ميدانيا للتعرف على احتياجات المواطنين ومطالبهم على أرض الواقع، وتلبيتها على الفور، مع التأكد من استحقاقهم للمساعدات وتوجيه الحالات الاولى بالرعاية للجهات المعنية والتنسيق مع الجمعيات الأهلية لتبنى تلك الحالات.