ختام الأسبوع التدريبي السادس لدورتى فن التعامل مع الجمهور وتنمية المهارات الإشرافية بالبحيرة
اختتمت اليوم، فعاليات الأسبوع التدريبي السادس من مبادرة "محو الأمية الرقمية وبناء القدرات"، وذلك بانتهاء الدورة الثالثة من فن التعامل مع الجمهور، والدورة الأولى من برنامج تنمية المهارات الإشرافية.
وأشار حسنين محمد حسنين، مدير عام الإدارة العامة لمركز التدريب الإدارى، الي أن الدورات تهدف إلى الارتقاء بمستوى الخدمات المقدمة للمواطنين من خلال تنمية المهارات السلوكية فى التعامل مع المواطن، كما تستهدف بناء صف ثان من القيادات القادرة على تولى المسؤلية من خلال تنمية المهارات السلوكية والشخصية للمتدربين.
وأكدت داليا عثمان، مدير مديرية التنظيم والإدارة، ضرورة أن تتوافق كافة البرامج التدريبية المقدمة لخدمة المواطنين ومكافحة الفساد الإداري والحوكمة وتحقيق رؤية مصر ٢٠٣٠ ، حيث يتم تنفيذ عدد من البرامج التدريبية لتنمية مهارات العاملين بالجهاز الحكومي فى مجالات الخدمات التكنولوجية.